AGB

Stand: 14. Oktober 2026

Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung von www.yours.luxe und Ihre Buchung von Yachtcharter-Leistungen bei Yours Mallorca („wir“, „uns“, „unser“, „Unternehmen“).

Mit dem Besuch unserer Website oder dem Abschluss einer Charterbuchung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Leistungen bitte nicht.

2. Unsere Leistungen

Yours Mallorca bietet private Luxus-Yachtcharter mit der Motoryacht Tempest 44 mit Liegeplatz in der Marina Puerto Portals, Mallorca, Spanien.

Unsere Leistungen umfassen:

Halbtagescharter (März bis Juni und Oktober)
Ganztagescharter
Mehrtägige Touren auf Anfrage
Individuelle Routenplanung

Alle Charter stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und der jeweiligen Wetterbedingungen.

3. Buchung & Bestätigung

3.1 Ablauf der Reservierung

Senden Sie uns Ihre Anfrage mit Datum und Dauer über das Formular auf der Website, per E-Mail oder per WhatsApp
Wir prüfen die Verfügbarkeit und antworten innerhalb von 24 Stunden
Ist Ihr Termin bestätigt, schicken wir Ihnen einen sicheren Zahlungslink, über den Sie den vollen Charterpreis bezahlen
Ihre Rechnung (factura) stellt unser Büro gesondert aus

3.2 Abschluss der Buchung

Ihre Buchung ist erst bestätigt nach:

Eingang der vollständigen Zahlung
Prüfung der Eignung der Gäste und der Sicherheitsanforderungen

Das Recht der Balearen (Dekret 44/2025) verlangt eine Liste aller Personen an Bord. Vor dem Ablegen erfassen wir von jeder Person Name, Ausweis- oder Passnummer, Staatsangehörigkeit und Wohnanschrift; Ihr Skipper nimmt die Angaben beim Einsteigen auf.

Wir behalten uns vor, Buchungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Preise nach Saison:

Ganzer Tag: €1.900 von März bis Juni und im Oktober, €2.150 von Juli bis September
Halber Tag: €1.100 von März bis Juni und im Oktober; von Juli bis September vermieten wir nur ganze Tage

Skipper, Reinigung und der SeaBob sind in jedem Preis enthalten.

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und können sich bis zur Buchungsbestätigung ändern.

4.2 Zahlungszeitpunkt

Zahlung: Der volle Charterpreis ist fällig, sobald Ihr Termin bestätigt ist, und wird über den Zahlungslink bezahlt, den wir Ihnen schicken
Keine Barzahlung vor Ort: Skipper, Reinigung und der SeaBob sind im Preis enthalten; für den Kraftstoff gilt Abschnitt 8

4.3 Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt per Karte über einen sicheren Zahlungslink. Banküberweisung wird nicht angeboten. Rechnungen werden nach Zahlungseingang ausgestellt.

4.4 Steuern & Gebühren

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die spanische Mehrwertsteuer (IVA) von 21 %. Skipper, Reinigung und der SeaBob sind im Preis enthalten, Kraftstoff nicht – siehe Abschnitt 8.

5. Stornierung & Erstattung

5.1 Stornierung durch den Gast

Mehr als 30 Tage vor dem Charter: kostenlos, volle Erstattung
30 bis 7 Tage vorher: 50 % des Charterpreises
Weniger als 7 Tage vorher: keine Erstattung

5.2 Stornierung durch Yours Mallorca

Wir können eine Buchung stornieren, wenn:

schweres Wetter oder Bedenken zur Sicherheit auf See den Charter unsicher machen
das Boot wegen einer dringenden Reparatur oder Wartung nicht verfügbar ist
die Buchung gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien verstößt
das Verhalten von Gästen Sicherheits- oder Haftungsrisiken schafft

Stornieren wir, erstatten wir alle Zahlungen vollständig.

6. Pflichten & Verhalten der Gäste

6.1 Alter & Personenzahl

Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein
Höchstens 11 Gäste plus Ihr Skipper (12 Personen an Bord)
Gäste unter 18 Jahren sind willkommen, wenn ein verantwortlicher Erwachsener sie begleitet

6.2 Gesundheit & Sicherheit

Gäste bestätigen, dass sie gesund und körperlich in der Lage sind, an Bord zu gehen und den Aufenthalt auf der Yacht zu genießen. Wir empfehlen eine Reise- bzw. Krankenversicherung.

Gäste mit eingeschränkter Mobilität sollten uns vorab informieren, damit wir prüfen können, ob der Charter möglich ist.

6.3 Untersagtes Verhalten

Gäste verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

das Mitbringen illegaler Drogen, Waffen oder verbotener Substanzen an Bord
gefährliches, gewalttätiges oder belästigendes Verhalten
die Beschädigung des Boots oder der Ausrüstung
das Überschreiten sicherer Geschwindigkeiten oder Fahrten außerhalb der vorgesehenen Gebiete
das Führen der Yacht ohne Erlaubnis und entsprechenden Befähigungsnachweis
das Mitbringen nicht genehmigter Tiere (ausgenommen registrierte Assistenztiere)
das Rauchen in der Kabine (Rauchen nur an Deck, in den dafür vorgesehenen Bereichen)

Verstöße gegen diese Bedingungen können zur sofortigen Beendigung des Charters führen, ohne Erstattung.

6.4 Alkohol

Gäste dürfen eigenen Alkohol mitbringen. Wir empfehlen einen verantwortungsvollen Umgang. Der Skipper behält sich vor einzugreifen, wenn die Alkoholisierung eines Gastes ein Sicherheitsrisiko darstellt.

6.5 Hausregeln

Beim Betreten der Yacht werden die Schuhe ausgezogen (Sauberkeit im Innenbereich)
Befolgen Sie alle Anweisungen aus der Sicherheitseinweisung des Skippers
Gäste sind dafür verantwortlich, die Yacht in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie sie übernommen haben

7. Haftung & Versicherung

7.1 Haftungsverzicht

Mit der Buchung übernehmen Gäste alle mit einem Yachtcharter verbundenen Risiken, insbesondere:

Seekrankheit oder bewegungsbedingtes Unwohlsein
Sonne, Wind, Salzwasser und Bedingungen auf See
Ausrutschen, Stürze oder andere Unfälle an Deck oder im Wasser
Begegnungen mit Meerestieren

Soweit gesetzlich zulässig, stellen Gäste Yours Mallorca, unseren Skipper und die Eigner des Boots von der Haftung für Personenschäden, Tod oder Sachschäden frei, die aus diesen Risiken entstehen. Die Haftung für Tod und Körperverletzung sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt davon unberührt.

7.2 Versicherung

Wir haben eine umfassende Yacht-Haftpflichtversicherung. Gästen wird dringend empfohlen, eine private Reiseversicherung abzuschließen, die Folgendes abdeckt:

Reiserücktritt
medizinische Notfälle und Rücktransport
Unfall und Verletzung
Verlust von Gepäck oder persönlichen Gegenständen

Unsere Versicherung deckt keine Schäden, die durch Fahrlässigkeit von Gästen entstehen.

7.3 Kaution

Bei der Buchung wird keine Kaution erhoben. Gäste haften weiterhin für fahrlässig verursachte Schäden und für Reinigungsaufwand, der über die übliche Endreinigung nach dem Charter hinausgeht, siehe 6.5.

8. Enthaltene & nicht enthaltene Leistungen

8.1 Im Charter enthalten

Nutzung der Tempest 44
Professioneller Skipper und Endreinigung nach dem Charter
Versicherung, Handtücher und Schnorchelausrüstung
SeaBob, mit kurzer Einweisung durch den Skipper
Sicherheitsausrüstung und Sicherheitseinweisung
Übliche Navigations- und Liegegebühren
Nutzung der Ausstattung an Bord (Klimaanlage, Soundanlage, Sonnensegel, Sonnenliegen)

8.2 Nicht enthalten

Alkoholische Getränke (sofern nicht vorab vereinbart und gesondert bezahlt)
Speisen und Getränke
Kraftstoff: Das Boot wird vollgetankt übergeben und vollgetankt zurückgegeben
Liegegebühren in bestimmten Premium-Marinas
An- und Abreise zum Boot
Private Reiseversicherung (dringend empfohlen)

9. Wetter & höhere Gewalt

9.1 Wetterbedingungen

Wir beobachten Wettervorhersagen und Bedingungen auf See. Wird gefährliches Wetter vorhergesagt:

können wir den Charter auf einen anderen Termin verschieben
erhalten Sie eine volle Erstattung oder eine Gutschrift für einen späteren Charter
fallen keine Stornogebühren an

9.2 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Schäden oder Verzögerungen durch:

schweres Wetter, Sturm oder raue See
Krieg, Terrorismus, Pandemien oder behördliche Beschränkungen
Ausfall der Ausrüstung oder technische Defekte
Hafenschließungen oder Notfälle auf See
höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflusses

In solchen Fällen bieten wir eine Umbuchung oder eine volle Erstattung an.

10. Beschwerden & Streitbeilegung

10.1 Während des Charters

Treten während Ihres Charters Probleme auf, sagen Sie bitte sofort dem Skipper Bescheid. Wir tun alles, um Anliegen direkt vor Ort zu lösen.

10.2 Nach dem Charter

So reichen Sie eine formelle Beschwerde ein:

Schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Ende des Charters an charter@yours.luxe
Nennen Sie Charterdatum, konkrete Probleme und die gewünschte Lösung
Wir antworten innerhalb von 14 Tagen mit unserem Ergebnis

10.3 Streitbeilegung

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind:

bieten wir eine Mediation durch eine neutrale dritte Stelle an
gilt für Streitigkeiten spanisches Recht und das Recht der Balearen
versuchen die Parteien eine Einigung, bevor sie rechtliche Schritte einleiten

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf www.yours.luxe (Texte, Bilder, Videos, Markenauftritt) sind Eigentum von Yours Mallorca und urheberrechtlich geschützt.

Sie dürfen unsere Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigen, verbreiten oder verwenden.

12. Nutzung der Website

12.1 Eingeschränkte Lizenz

Wir gewähren Ihnen eine nicht ausschließliche, eingeschränkte Lizenz, unsere Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

12.2 Untersagte Handlungen

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

das Auslesen (Scraping), Crawlen oder Abgreifen von Inhalten unserer Website
jede Form von Hacking oder unbefugtem Zugriff
das Veröffentlichen von Spam, Schadsoftware oder schädlichen Inhalten
das Auftreten unter dem Namen anderer Nutzer oder Organisationen
Verstöße gegen geltende Gesetze oder Vorschriften

12.3 Haftungsausschluss

Unsere Website wird „wie besehen“ und ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Wir garantieren nicht:

die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website
die Richtigkeit aller Informationen (auch wenn wir uns darum bemühen)
die Kompatibilität mit allen Geräten oder Browsern

Wir haften nicht für Schäden durch Ausfälle oder Fehler der Website.

13. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB jederzeit aktualisieren. Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung.

Wenn Sie unsere Website oder Leistungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den aktualisierten AGB.

Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam.

15. Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Yours Mallorca über Yachtcharter-Leistungen.

16. Kontakt & Support

Bei Fragen zu diesen AGB, zur Charterbuchung oder für Unterstützung:

E-Mail: charter@yours.luxe

Telefon: +34 609 500 082

Adresse: AVDA. DE AMERICA Nº 9, 07181 CALVIÀ, ILLES BALEARS
ESPAÑA

Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten zu antworten (Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr MEZ).

Mit der Buchung eines Charters bei Yours Mallorca bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

Gültig ab Juni 2026. Alle Buchungen ab diesem Datum unterliegen diesen AGB.